Điều Khoản Và Điều Kiện 97King –
Minh Bạch Từ Đầu Đến Cuối

Khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 97King tại địa chỉ 97king.ws, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào trong điều khoản này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của 97King ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới nhất.

97King có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website với ngày cập nhật mới nhất hiển thị rõ ràng ở đầu trang.

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ tại 97King, bạn cần tạo một tài khoản cá nhân. Quá trình đăng ký yêu cầu bạn cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.

Các điều kiện bắt buộc khi đăng ký tài khoản tại 97King:

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký.
• Bạn phải là cá nhân thực, không phải tổ chức hay pháp nhân.
• Mỗi người chỉ được tạo duy nhất một tài khoản. Nghiêm cấm sở hữu nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Thông tin đăng ký (họ tên, số điện thoại, ngày sinh) phải trùng khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu, không được chia sẻ cho bất kỳ ai khác.
• Không được đăng ký hoặc sử dụng tài khoản thay cho người khác.

97King bảo lưu quyền từ chối đăng ký, đình chỉ hoặc đóng tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần giải thích lý do, đặc biệt trong các trường hợp có dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm điều khoản.

Tất cả các hoạt động cá cược tại 97King – bao gồm tài xỉu, xóc đĩa, xổ số, cá cược thể thao và các trò chơi khác – đều tuân theo quy định chung sau:

• Cược chỉ được đặt khi tài khoản có đủ số dư hợp lệ. 97King không cho phép cược thấu chi.
• Kết quả của tất cả các trò chơi là chung cuộc và không thể tranh chấp sau khi vòng chơi kết thúc, ngoại trừ các trường hợp lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi bộ phận kỹ thuật của 97King.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi hiển thị tỷ lệ cược, 97King có quyền hủy giao dịch và hoàn trả tiền cược gốc.
• Người chơi chịu trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận. Một khi đã xác nhận, lệnh cược không thể hủy.
• Mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị trực tiếp tại từng bàn chơi hoặc mục cược thể thao tương ứng.

Đối với cá cược thể thao trực tiếp (live betting), tỷ lệ kèo có thể thay đổi liên tục theo diễn biến trận đấu. 97King không đảm bảo tỷ lệ hiển thị tại thời điểm bạn bấm đặt cược sẽ được giữ nguyên nếu có độ trễ kết nối từ phía người dùng.

97King hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam để đảm bảo tiện lợi tối đa cho người chơi:

Một số quy định quan trọng liên quan đến giao dịch tài chính tại 97King:

• Tên tài khoản thanh toán phải trùng khớp hoàn toàn với tên đăng ký tài khoản 97King. Giao dịch từ tài khoản bên thứ ba sẽ bị từ chối và hoàn trả.
• Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 ₫. Số tiền rút tối thiểu là 100.000 ₫.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý sau khi đội ngũ kiểm duyệt xác nhận – thường trong vòng 15 phút với các giao dịch thông thường.
• 97King bảo lưu quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung đối với các giao dịch có giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi chỉ được rút sau khi đáp ứng đủ yêu cầu vòng cược của chương trình tương ứng.

Tất cả các chương trình khuyến mãi và ưu đãi tại 97King đều có điều kiện cụ thể. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều khoản của từng chương trình trước khi tham gia.

Nguyên tắc chung áp dụng cho mọi khuyến mãi tại 97King:

• Mỗi khuyến mãi chỉ được nhận một lần trên mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, hộ gia đình hoặc phương thức thanh toán, trừ khi có quy định riêng.
• Tiền thưởng và tiền nạp phải được cược đủ số vòng quy định trước khi có thể rút ra. Số vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• 97King có quyền hủy bỏ bất kỳ khuyến mãi nào mà không cần báo trước nếu phát hiện có hành vi lạm dụng hoặc gian lận.
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng. Tiền thưởng hết hạn mà chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị xóa tự động khỏi tài khoản.
• Một số trò chơi có thể không được tính vào vòng cược của chương trình khuyến mãi – thông tin này được ghi rõ trong điều kiện của từng ưu đãi.
• Việc tham gia nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi bị coi là gian lận và dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư.

Để đảm bảo môi trường chơi công bằng cho tất cả thành viên, 97King nghiêm cấm các hành vi sau:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hay bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình cược.
• Cộng tác với người chơi khác để thao túng kết quả hoặc trục lợi từ hệ thống.
• Khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi tỷ lệ kèo hoặc điểm yếu hệ thống thay vì báo cáo cho bộ phận hỗ trợ.
• Rửa tiền hoặc sử dụng 97King cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Đe dọa, quấy rối hoặc sử dụng ngôn từ thô tục với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Chuyển nhượng tài khoản, bán hoặc mua tài khoản của người khác.

Hình thức xử lý tùy theo mức độ vi phạm:

• Cảnh cáo – áp dụng cho vi phạm nhẹ lần đầu.
• Tạm khóa tài khoản – trong thời gian điều tra hoặc vi phạm lần hai.
• Đóng tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư – áp dụng với gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm nghiêm trọng.

97King bảo lưu quyền báo cáo các hành vi vi phạm pháp luật cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung của cả 97King và người chơi. Phía 97King cam kết sử dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ kết nối và không bao giờ chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba không liên quan.

Về phía người chơi, bạn có trách nhiệm:

• Sử dụng mật khẩu mạnh và không tái sử dụng mật khẩu từ các dịch vụ khác.
• Bật xác thực hai bước (2FA) nếu được cung cấp.
• Không đăng nhập tài khoản 97King trên thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi không tin cậy.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện hoạt động bất thường trong tài khoản.

97King sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào – kể cả chat hỗ trợ hay email. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, đó là dấu hiệu lừa đảo và bạn cần báo cáo ngay.

97King cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi trường hợp.

97King không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất phát sinh do lỗi kết nối internet từ phía người dùng.
• Tổn thất do bạn để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị tấn công do sơ suất cá nhân.
• Hành động của bên thứ ba không nằm trong phạm vi kiểm soát của 97King.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống được thông báo trước.
• Sự chậm trễ giao dịch do hệ thống ngân hàng hoặc ví điện tử của bên thứ ba.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của 97King không vượt quá số tiền thực tế bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện gây ra khiếu nại.

97King tin rằng cá cược chỉ nên là hoạt động giải trí, không phải phương tiện kiếm sống hay thoát khỏi áp lực cuộc sống. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ để giúp bạn kiểm soát hoạt động chơi của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt giới hạn số tiền nạp theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua: Thiết lập ngưỡng thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Giới hạn thời gian chơi: Cài đặt nhắc nhở sau mỗi phiên chơi kéo dài.
• Tự loại tạm thời: Tạm ngưng tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi.
• Tự loại vĩnh viễn: Đóng tài khoản và không thể tái đăng ký nếu bạn xác định mình có vấn đề với cờ bạc.

97King bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản này vào bất kỳ lúc nào và vì bất kỳ lý do gì. Chúng tôi cam kết:

• Thông báo rõ ràng về các thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản.
• Cập nhật ngày có hiệu lực của phiên bản mới ngay trên đầu trang điều khoản.
• Cho phép người dùng có ít nhất 7 ngày để xem xét trước khi thay đổi có hiệu lực, trừ trường hợp khẩn cấp liên quan đến bảo mật hoặc yêu cầu pháp lý.

97King cũng có quyền thêm, sửa đổi hoặc ngừng cung cấp bất kỳ tính năng, trò chơi hay dịch vụ nào trên nền tảng mà không cần thông báo trước, miễn là không ảnh hưởng trực tiếp đến số dư tài khoản hợp lệ của người chơi.

Nếu bạn có thắc mắc, khiếu nại hoặc cần hỗ trợ liên quan đến các điều khoản này, hãy liên hệ với đội ngũ 97King qua các kênh chính thức:

• Live Chat: Có sẵn 24/7 ngay trên giao diện website và ứng dụng di động.
• Email: support@97king.ws – thời gian phản hồi trong vòng 24 giờ.
• Trung tâm trợ giúp: Xem tại Trung tâm trợ giúp để tìm câu trả lời nhanh cho các vấn đề phổ biến.

Quy trình giải quyết tranh chấp tại 97King:

1. Người chơi gửi khiếu nại qua live chat hoặc email với đầy đủ thông tin tài khoản và mô tả vấn đề.
2. Bộ phận hỗ trợ xác nhận tiếp nhận trong vòng 2 giờ làm việc.
3. Đội ngũ kỹ thuật và kiểm duyệt xem xét và phản hồi trong vòng 3–5 ngày làm việc.
4. Trường hợp không đồng ý với kết quả, người chơi có thể yêu cầu xem xét lại bởi cấp quản lý trong vòng 14 ngày.